Оператор персональных данных: самозанятый Есаулов Руслан Олегович, ИНН 263012790923, адрес регистрации: г. Минеральные Воды, ул. Пролетарская/Кисловодская, д. 109/91. Контакт для обращений по вопросам обработки персональных данных: support@iistok.pro.
1. Какие данные мы обрабатываем
- данные аккаунта: email, имя (если указано), пароль в виде хэша;
- данные организации: название команды;
- данные использования сервиса: тексты запросов и результатов генерации, события оплаты;
- технические данные: IP-адрес, user-agent, cookie, логи доступа;
- данные согласий, переданные в формах сайта.
2. Цели обработки
- регистрация и аутентификация пользователей;
- оказание услуг SaaS-сервиса (генерация текстов, учет токенов, поддержка);
- исполнение договора (публичной оферты) и расчетов с пользователем;
- обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и ведение логов;
- аналитика качества сервиса и развитие продукта;
- маркетинговые рассылки — только при отдельном согласии.
3. Правовые основания
- исполнение договора с пользователем;
- согласие субъекта персональных данных;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ.
4. Передача третьим лицам
Мы привлекаем подрядчиков только в объеме, необходимом для работы сервиса:
- ЮKassa — обработка платежей (банк. карты, СБП и иные методы, доступные в ЮKassa);
- инфраструктурный провайдер хостинга/БД в РФ (план: Timeweb Cloud);
- системы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics);
- почтовые сервисы для отправки сервисных сообщений.
Платежные реквизиты карты вводятся на стороне платежного провайдера. Мы не храним полные реквизиты карт.
5. Сроки хранения
Данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки и выполнения требований закона, либо до отзыва согласия/удаления аккаунта, если иное не требуется по закону.
6. Права пользователя
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку (в том числе согласие на рассылки);
- обратиться с жалобой в уполномоченный орган.
7. Где хранятся данные
Сервис проектируется для размещения серверов и базы данных на территории РФ. Если отдельная обработка требует участия внешнего провайдера, это отражается в актуальной редакции политики.
8. Обратная связь
По вопросам реализации прав субъекта персональных данных направляйте обращение на support@iistok.pro с темой письма «Персональные данные».